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「t-Ace 3rd Live Tour 2020 "既読がついた" 」公演延期に関するお知らせ
平素よりt-Aceを応援していただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの影響を憂慮し、「t-Ace 3rd Live Tour 2020 "既読がついた"」は、
残念ながら開催延期とさせていただきます。
▼延期公演
2020/04/01(水) Zepp Tokyo
2020/04/03(金) 札幌PENNY LANE 24
2020/04/10(金) Zepp Nagoya
2020/04/11(土) Zepp Osaka Bayside
2020/04/17(金) 仙台Rensa
2020/04/24(金) Zepp Fukuoka
▼振替公演
2020/06/26(金) Zepp Nagoya 開場17:30/開演18:30(※04/10(金) Zepp Nagoya 振替)
2020/07/05(日) 仙台Rensa 開場16:15/開演17:00(※04/17(金) 仙台Rensa 振替)
2020/07/28(火) Zepp Tokyo 開場17:30/開演18:30(※04/01(水) Zepp Tokyo 振替)
2020/07/30(木) 札幌PENNY LANE 24 開場17:45/開演18:30(※04/03(金) 札幌PENNY LANE 24 振替)
2020/08/27(木) Zepp Osaka Bayside 開場17:30/開演18:30(※04/11(土) Zepp Osaka Bayside 振替)
2020/08/28(金) Zepp Fukuoka 開場17:30/開演18:30(※04/24(金) Zepp Fukuoka 振替)
お手持ちのチケットはそのまま振替公演にご使用頂けます。
また止むを得ず払戻しをご希望されるお客様につきましては、下記の通り払戻しのご対応を行わせて頂きます。
期間内にお手続き頂けますようお願い致します。
各プレイガイドのチケット払い戻し方法
払戻方法はご購入先により異なります。下記ご確認頂き、お手続きをお願い致します。
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■ticket board/ファンクラブ先行及びオフィシャルHP先行にてご購入のお客様
払戻し希望受付期間内に、以下URLより申請いただきますようお願い申し上げます。
[払戻し希望受付期間] ~2020/03/31(火)23:59まで
[払戻し希望受付URL]
https://ticket.tickebo.jp/t-ace-tour-refund
※チケットをご購入された申込者ご本人様が必ずお手続きください。申込者ご本人様以外の申請は無効となります。
※ご購入されたチケット全枚数分が払戻し対象となります。
※お手続きされなかったチケットは振替対象となります。
※上記期間内・URLにてお手続きされた場合、払戻し対象者様へ払戻し手続きに関するご案内を【2020/04/03(金)】にメールにてお送り致します。
【問】ticket boardインフォメーションセンター
0570-006-506 (12:00-18:00) 休業 : 日・月・祝日
※PHS、IP電話の方は、03-6630-0667
※回線が混み合ってかかりにくい場合があります。
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■イープラスにてご購入のお客様
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。
https://eplus.jp/refund2/
【払戻方法に関するお問合せ】
e+お客さまサポート Q&Aページ
http://eplus.jp/refund2-toiawase/
※「公演変更/延期となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか」
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■チケットぴあでご購入のお客様
チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【問】チケットぴあインフォメーション:0570-02-9111(10:00-18:00)
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■ローソンチケットでご購入のお客様
払い戻し期間中、ご購入/ご発券いただいたコンビニエンスストア、ローソン・ミニストップにて払い戻しいただけます。
詳細は下記払い戻し方法をご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【問】ローソンチケットインフォメーション:0570-000-777(10:00-18:00)
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■CNプレイガイドにてご購入のお客様
チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。
http://www.cnplayguide.com/refund/
【問】CNプレイガイド:0570-08-9999(10:00-18:00)
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■LINE TICKETにてご購入のお客様
払い戻し方法は、「LINE チケット info」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。
期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応が出来ませんのでご注意ください。
なお、分配などをした場合はチケット購入者ではなく、そのチケットの保有者に払い戻しの通知が届きます。
払い戻し方法の詳細は下記 URL にてご確認ください。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
【問】LINE TICKET:
https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。
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■楽天チケットにてご購入のお客様
払戻受付期間内に、楽天チケットまで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてチケットをご送付お願いいたします。
詳細は下記よりご確認をお願いいたします。
https://ticket.rakuten.co.jp/change/
【問】楽天チケットカスタマーサポート:050-5893-9366 (平日10:00-17:00)
https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry
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■SOGO TOKYOオンラインチケットでご購入のお客様
チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【問】チケットぴあインフォメーション:0570-02-9111(10:00-18:00)
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■キョードー東海TICKETS ONLINEにてご購入のお客様
チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【問】チケットぴあインフォメーション:0570-02-9111(10:00-18:00)
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■セブンチケットにてご購入のお客様
発券されたセブン-イレブン(チケット表面の左下に記載しております)で払戻しいたします。
払戻受付期間内(初日は午前10時から)に対象のチケットをお持ちのうえ、ご来店ください。
詳細は下記URLよりご確認下さい。
http://7ticket.jp/go/i000007
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■Yahoo!チケットにてご購入のお客様
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、店舗レジにて、
払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。
チケットと引き換えに、代金を返金いたします。
詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「Yahoo!チケット」からのメールにてご確認ください。
【問】Yahoo!チケット インフォメーションセンター
https://info.y-tickets.jp/inquiry/input
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■各地イベント時にご購入のお客様
ご返金を希望される方はこちらのページをご確認ください。
・"既読がついた"ツアー【手売りチケット】の払い戻しに関して
https://t-ace.love/Page/info200403.aspx
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皆様のご理解・ご協力を頂けますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。